Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops Amaré Atelier

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln und Bedingungen für die Nutzung des Online-Shops Amaré Atelier fest, der unter der Adresse https://amare-atelier.pl betrieben wird. Es handelt sich um ein Dokument, das gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, einschließlich des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, erforderlich ist.

§ 1 Definitionen

• Verkäufer – Oliwia Żyto, die ein Unternehmen unter dem Namen Oliwia Żyto Amaré Atelier betreibt, mit Sitz in ul. Jeżynowa 9, 62-069 Palędzie, NIP: 7773448545, REGON: 541971236.
• Shop – Online-Shop, der vom Verkäufer unter der Adresse https://amare-atelier.pl betrieben wird.
• Kunde – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die im Shop Einkäufe tätigt.
• Verbraucher – ein Kunde, der eine natürliche Person ist und ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht direkt mit seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
• Werktage – Wochentage von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
• Bestellung – eine Willenserklärung des Kunden, die direkt auf den Abschluss eines Fernabsatzvertrags über den Shop abzielt.

§ 2 Allgemeine Bestimmungen

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln für den Abschluss von Kaufverträgen über den Shop, die Rechte und Pflichten des Verkäufers und des Kunden sowie die Regeln für das Beschwerdeverfahren fest.
2. Das Durchsuchen des Shop-Sortiments erfordert keine Registrierung. Bestellungen können sowohl von Kunden mit einem Konto als auch ohne Konto aufgegeben werden.
3. Die im Shop angegebenen Preise sind Bruttopreise, ausgedrückt in polnischen Zloty (PLN) und enthalten die Mehrwertsteuer.
4. Für die Nutzung des Shops ist ein Gerät mit Internetzugang und einem Webbrowser sowie ein aktives E-Mail-Konto erforderlich.

§ 3 Bestellvorgang

1. Bestellungen können 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche aufgegeben werden.
2. Um eine Bestellung aufzugeben, wählt der Kunde die Ware aus, legt sie in den Warenkorb, gibt anschließend seine für die Auftragsabwicklung erforderlichen Daten an und wählt die Liefer- und Zahlungsmethode.
3. Die Abgabe einer Bestellung stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die ausgewählten Produkte dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Annahme der Bestellung zur Ausführung bestätigt, was an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet wird.

§ 4 Zahlungen und Lieferung

1. Der Kunde kann folgende Zahlungsarten wählen:
   • Schnelle elektronische Überweisung (Przelewy24).
   • Zahlung per Kredit-/Debitkarte.
2. Im Falle der Vorauszahlung ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 3 Werktagen ab dem Datum der Bestellung zu leisten.
3. Die Lieferung erfolgt über Kurierdienste. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angegeben.

§ 5 Widerrufsrecht

1. Der Verbraucher hat das Recht, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
2. Detaillierte Regeln für Rücksendungen, einschließlich der Versandadresse und des Verfahrens, sind in einem separaten Dokument „Rückgaberichtlinien“ festgelegt.
3. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder personalisiert wurden.

§ 6 Reklamationen

1. Der Verkäufer ist verpflichtet, mangelfreie Ware zu liefern.
2. Im Falle eines Mangels an der Ware hat der Kunde das Recht, eine Reklamation einzureichen.
3. Reklamationen sind elektronisch an die E-Mail-Adresse des Shops amareatelier@wp.pl oder schriftlich an die Adresse des Verkäufersitzes zu richten.
4. Der Verkäufer wird die Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt bearbeiten.

§ 7 Datenschutz

Die Regeln für die Verarbeitung der persönlichen Daten der Kunden sind detailliert im Dokument „Datenschutzerklärung“ beschrieben, das auf der Shop-Website verfügbar ist.

§ 8 Schlussbestimmungen

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen. Änderungen treten zu dem vom Verkäufer angegebenen Zeitpunkt in Kraft, der nicht kürzer als 7 Tage ab dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Shop-Website ist.

In Angelegenheiten, die nicht in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts.